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2015年辽宁省选调生考试《申论》真题

知满天教育网     发布时间: 2016-06-15     信息来源: 知满天公务员考试网     点击数:

  2015年辽宁省选调生考试《申论》真题

  给定资料2

  《旅游法》明确规定了旅游者的行为规范和义务,即“国家倡导健康、文明。环保的旅游方式”,“旅游者在旅游活动中应该遵守社会公共秩序和社会公德。尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教礼仪,爱护旅游资源,包含生态环境、遵守旅游文明行为规范,旅游者在旅游活动中,不得损害当地居民的合法权益、不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

  旅游本是一种休闲行为,可以调适自我、放松身心。也是高层次的精神享受,可是,有一些旅游者的行为却违反了旅游者的行为规范、导游小陈多次碰上因不了解旅游行程大闹之事。旅游合同上明明写“准三星”,入住也是按三星标准的酒店,可有的游客一看酒店没挂三星的牌就不肯入住。其实,很多游客并没有认真的了解行程,有的缺乏旅游计划,有的贪图价格便宜,往往准备不充分,一看这不到期望值就大吵大闹。导游小陈说:一些游客抱有居高临下的心理,认为花了钱就得好好享受,就有权利随心所欲,这恰恰说明游客的旅游意识尚未成熟。

  游客在景区不遵守社会公德的行为时有发生。小赵在一处世界文化遗产景区旅游时,随手折下了盛开的桃花,并在世界文化遗产上刻上自己的名字,当景区的管理者前来阻止时,他不但不以为然,还出言伤人。王先生在驾车旅游时,不遵守景区的停车规定,直接把车冲到了文物建筑前面,结果把一座建于唐代的石狮子撞个粉碎,虽然他诚恳道歉,并赔偿了损失,但是,这个石狮子却因无法修复而造成永久性遗憾。

  近几年,担任某省旅游局旅游促进与国际联络处处长的老孙经常到各国促销,对所到之处,他说:“建筑或许不是最现代的,但路面到处干干净净,人们显得彬彬有礼,让你不好意思乱扔垃圾,高声喧哗。整体氛围对公共道德具有一定的约束力,如果大家都文明,自己也就不敢粗俗了”。遗憾的是,我国许多游客开发商和城市管理者却忽视了环境对人的作用,在一些景区,原本的公益项目变为收费项目,景点门票价格节节攀升,配套公共服务却不见改善,畸形的旅游模式导致游客对导游的防范及不尊重心理;有的行程安排购物点多于游览点,已经违背了旅游的本性…… 一位网友在帖子里谈到,在公告服务资源短缺的情况下,“争抢”之类不文明行为的发生也就不足为奇,可见旅游景点的服务设施配套,也是文明有的必要条件。

  对旅游中的不文明行为,记者小高归纳为三个方面:一是对环境的不尊重,表现为旅游中的随地吐痰、扔垃圾;二是对人的不尊重,如不修边幅,喧哗吵闹、不守时等;三是对当地习俗的不尊重,有些游客故意破坏当地的生活样式,触犯宗教禁忌等。

  虽然旅游法明确规定要遵守旅游文明行为规范,但没有明确如果出现不文明行为该怎么办,而且游客人数众多,对于景区而言,存在取证难、执法难的尴尬,更多只能通过景区内工作人员和广播提醒及劝阻。安徽大学旅游系的李教授分析指出,目前国内旅游环境保护教育,主要依靠部分景区制定的警示牌,处罚金额难以形成震慑力,同时,这种警示性办法也过于生硬,在国外,一般会出发旅游不文明者做义工。

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  合肥至海南5日旅游线路,成一度低至1000元,2013年《旅游法》实施之初,涨价3000元以上,但是2014年国庆期间,再次降至2000元左右,节后报价更低。业内人士分析认为:旅游法刚出台时,大型旅行社由于放弃超低价团导致业务量大幅下滑,小作坊旅行社反而订单爆满,一定程度上刺激整个行业低价团死灰复燃。

  低价团的无序回归导致诱骗购物“卷土重来”。2014年4月初,安徽省黄山市的倪先生以800元超低价报名云南旅游团,旅行社在行程单上注明会去3个购物点,并在出发前让游客签订了自愿去购物点的承诺书,但实际上这趟旅游中倪先生被“带”去的购物点远多于此。

  合肥市的张先生是一名职校教师,今年利用寒假去云南自由行,期间,在所住的民宿店报名苍山洱海一日游,他深有感触地说:“我们报团价格是每人150元,痛彻有的是每人80元,导游给的价格非常混乱。从上车开始,导游就要大家照顾她的工作,刚开始大家不买东西,便给脸色看,说粗话,直到全车人都买了东西,她语气才缓和。”

  《旅游法》中对“不合理”和“诱骗”等行为的表述很难明确界定,需要出台具有可操作性的实施细则,但目前多地尚未出台,导致监管乏力。广东财经大学旅游管理和规划设计研究院张院长分析认为,制度的缺位是其中比较重要的原因,加上旅游权益保护意识缺位,往往对旅行社提供的合同样本,拿过来就签,这种模糊的合同条款难以事后维权。

  2014年国庆节前夕,在安徽省九华山风景区,三三两两的本地小巴车停靠在旅游集散中心附近,当看见有外地牌照车驶入,便有人凑近询问是否需要住宿及超低价导游,但这些人很少持有导游证。对此,某国家5A级旅游景区工作人员说:“真的是屡禁不止,罚了钱教育后,没几天这些黑导游又回到景区,和执法人员打“游击战”,这些人事赚得多,不怕罚。“更多辽宁省选调生考试真题请登录辽宁博华伟业教育http://www.bohuaweiye.com 官网查询

  2015年辽宁省选调生《申论》真题解析:

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